Référence client
Audit des achats de la Ville de Tours et de la Communauté d’Agglomération Tours Plus
En 2017, la Ville de Tours et la Communauté d’Agglomération Tours Plus ont confié à Public Sourcing une mission d’audit de leurs achats. L’intervention associait un diagnostic complet de l’organisation et des pratiques, l’identification de leviers d’économies et la proposition de plusieurs scénarios d’évolution.
Évaluer l’organisation et la maturité de la fonction achats
La mission avait pour objectif d’établir une vision détaillée des achats des deux collectivités et d’évaluer leur organisation, leurs pratiques, leurs processus et leurs moyens. Public Sourcing a également identifié les catégories présentant les enjeux les plus importants avant de formuler des scénarios d’évolution.
Phase 1 : diagnostic des achats
La première phase a permis de structurer les données achats et d’évaluer le fonctionnement de la fonction achats au sein de la Ville de Tours et de Tours Plus.
Cadrage et sensibilisation
Organisation d’une réunion de cadrage et d’une réunion de sensibilisation afin de présenter la démarche, son périmètre et ses objectifs.
Recueil des données achats
Collecte et analyse des informations nécessaires à l’identification des achats par familles, fournisseurs et marchés.
Cartographie des achats
Élaboration d’une cartographie structurée par familles homogènes, fournisseurs et marchés.
Matrice achats
Construction d’une matrice permettant d’identifier et de hiérarchiser les catégories, les familles d’achats et les fournisseurs.
Évaluation de l’organisation
Analyse de l’organisation de la fonction achats et de l’articulation entre les différents services concernés.
Analyse de la politique achats
Évaluation des orientations, des pratiques et des processus achats mis en œuvre dans les services.
Évaluation des moyens
Analyse des ressources humaines, des outils et des moyens matériels mobilisés dans le cadre du processus achats.
Niveau de maturité achats
Évaluation de la performance et du niveau de maturité de la fonction achats au regard des pratiques observées.
Phase 2 : identification des gisements d’économies
À partir des résultats du diagnostic et de la cartographie, Public Sourcing a étudié les catégories d’achats et les marchés présentant les enjeux les plus importants.
Catégories à fort enjeu
Identification des catégories d’achats devant faire l’objet d’une analyse prioritaire au regard des données recueillies.
Marchés prioritaires
Repérage des marchés présentant des enjeux particuliers en matière de performance et d’optimisation.
Leviers d’optimisation
Identification des leviers pouvant être mobilisés pour améliorer la performance des catégories et des marchés ciblés.
Économies potentielles
Analyse des possibilités d’économies associées aux leviers d’optimisation identifiés au cours de la mission.
Phase 3 : préconisations et scénarios d’évolution
La dernière phase de la mission portait sur la formulation de recommandations et la proposition de plusieurs scénarios d’organisation de la fonction achats.
Trois scénarios d’évolution
Élaboration de trois scénarios permettant d’envisager différentes trajectoires pour l’organisation de la fonction achats.
Organisation des achats
Formulation de préconisations portant sur la répartition des rôles, les responsabilités et la coordination entre les services.
Fonctionnement opérationnel
Proposition d’évolutions destinées à améliorer les processus, les pratiques et le pilotage des achats.
Prise en compte des catégories
Adaptation des scénarios aux catégories et aux familles d’achats identifiées au cours du diagnostic.
Plan de communication
Proposition d’un plan de communication destiné à accompagner la présentation et l’appropriation des évolutions envisagées.
Une démarche allant de l’analyse aux scénarios d’organisation
Cette mission illustre la capacité de Public Sourcing à accompagner conjointement plusieurs collectivités dans l’évaluation de leur fonction achats. La démarche associe cartographie, analyse de la maturité, identification des leviers économiques et formulation de scénarios organisationnels et opérationnels.
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